五一假期結束后，公司各部門員工回歸正常工作中。公司國內外客戶飲料生產灌裝線安裝與調試正在緊張安排中，近期發(fā)往國內和出口國外的設備都比較多，相關人員等都做好積極的跟進和售后服務工作。

1) 關于國內客戶，發(fā)貨時我們準備好設備說明書，安裝圖，電路圖等供客戶方操作人員查看使用。根據客戶對設備本身的了解情況以及客戶的要求，告知是否需要我司提供技術人員去客戶公司進行安裝調試與工人的操作培訓等。 如果客戶能夠參考我司提供的說明書結合自身的了解，自行操作設備，那么則不需要我司安排技術人員進行調試。 如果客戶對設備本身不是很熟悉，以及設備比較繁多復雜，要求我司技術進廠協(xié)助指導安裝調試的話，需要提前告知，我司會及時做好安排。另外，在我們技術出發(fā)之前，客戶也需要做好相應準備，如保證充足的水，電，瓶子，蓋子，標簽，蒸汽等等。 

2) 關于國外客戶，同樣的，發(fā)貨時我們也會準備好設備說明書，安裝圖，電路圖等供客戶方操作人員查看使用。根據客戶所在地點，一般出口后都需要不同時間才能到達客戶國家的港口。期間，客戶也可以根據設備以及自身要求，告知是否需要我司安排技術人員出國進行安裝調試。如需要調試，則提前通知并大概溝通好合適的時間，我司會及時做好出國簽證申請等相關安排，客戶方也需要及時提供簽證申請中客戶所要提供的資料等，使簽證能夠盡早并順利通過。之后，我司會預定票等，安排技術出國指導安裝與調試。